![](http://nishimaki-co.com/wp-content/uploads/2023/12/BusinessAnalyst-1.webp)
営業部門の事務作業自動化BA支援
見積り業務や申込業務などを従事している営業事務の部署横ぐしツール開発のビジネスアナリスト支援
お客様が抱えていた問題
支援内容・成果
既存の業務フローの連携/整理依頼
![](http://nishimaki-co.com/wp-content/uploads/2023/12/既存業務フロー連携-1024x671.png)
- 既存業務フローの連携(無い場合は、簡単な処理手順の整理)を依頼
共通業務の特定/ツール化のターゲティング
![](http://nishimaki-co.com/wp-content/uploads/2023/12/共通業務特定-1024x671.png)
- 収集した業務フローの精査/追加のヒアリングでツール化対象業務をターゲティング
To-Be策定・要件定義
![](http://nishimaki-co.com/wp-content/uploads/2023/12/要件定義-1024x672.png)
- ツール開発後のTo-Be業務フローを作成して、ビジネスユーザと擦り合わせ/合意